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4年に一度の
昨日というか今日の2時くらいにあった緊急地震速報びっくりした
ちょうどお風呂でて全裸でしたw誤報でよかった
いつの間にDoCoMoのスマフォは緊急地震速報入るようになったの??

毎年横浜でも1回くらいは積もる雪が降るけど
天気予報の関東平野部がどこを指すのかわからないw
東京都心より南東で海沿いにある横浜市だけど
予報では都心では2~3㎝、平野部で5㎝、山間部で8~10㎝
b0062614_138998.jpg

b0062614_1382011.jpg

b0062614_1382977.jpg

5㎝くらいかな?

今日のお出かけキャンセル
行くつもりで雪やむの待ってたんだけど
さっき電話があって
「えっと、くるのは明日だっけ?明後日だっけ?」
「人身事故で電車止まってるみたいだし、雪すごいよ!?」
「わざわざこんな日に来なくても」
・・・
・・・
・・・
一昨日電話で29日に着て!って言った事をすっかり忘れているようで
「今月いっぱいのお仕事だから月中に持ってきてね」
そう言われたんだけど、忘れてる!
明日行くことになりました

資料を持っていくのはついでで、事務所のシステム管理が本来の用事
システム管理費、会社設立した年分しか貰ってないんですけどw
まあ2年で3回しか出張サポートしてないからしばらくはサービスです

設立時にショップオリジナルを3台代理同時購入して
セキュリティソフトとかオフィスソフトをインストールして
事務所に送ってネットワーク等々の設定をして
それが2年前の4月、設計の資料とかはネット検索できるのに
しょっちゅう「プリンタが反応しなくなった」とか「突然落ちる」とかの
電話サポートが・・・「再起動しました?」って聞くと
「あ~、基本は再起動だったね!・・・直った!」ってw

新人君のメールを入った頃に作ったんだけど、それの設定をしに行きます
今は前居た人のメアドつかってるみたいなんだけど
Windows Live メール、ちょっとググればメアドの再設定なんて
すぐできると思うんだけど、1年放置して今更来てやってね!って

別に難しいことするわけじゃないんだから、社内で対処できるようになっておかないと
ダメだと思うんだけどね、他の同業零細企業はみんな試行錯誤して
それぞれアウトソーイングなしで解決できてるんだし
個人でPC買った人はみんなそうしてるんだしね

私Windows Live メール使ってないので電話サポートができない
でもメールソフトはどれも一緒だから実際触れば設定できるでしょ

電話サポートだと「メールソフト起動してください」「上部にあるメニューからツール選んで」
「アカウント選んで」・・・(「これクリック?」とかって聞かれますw)
何か設定が終わって「それで大丈夫です」って言うと「これ閉じていいの?」って聞かれるw
要は自分が何をしているかを理解してないというかする気が無い人たち
誰かがしてくれる、してくれるまでは出来ない物とする

最近1日5回くらいPCがシャットダウンするんだよね~
って言われたんだけど、このシャットダウンが本当にシャットダウンなのか
言葉の響きの良さだけで横文字多様する人なのでw
私超能力者じゃないので再現できない症状だと治しようがないし
エラーメッセージなんて控えてないだろうし
「こういう症状が出るときは一般的になにが考えられる?」
こんな風に良く聞かれるんだけど
どういう使用状況かわからないのに一般的って言われてもw
何かしてるときにPCが突然シャットダウンするなら、それは一般的じゃないしw

私が昔教えたのは「PCは何かしてるときに電源切るとかしなければ壊れません」
「だからなんでもやってみてください、トラブったらヘルプします」って
そうは言っても、自分で試行錯誤した後に聞いて欲しいものです

PCスペックはAthlon II x2 240(2.8GHz/L2=1MBx2/DualCore/TPD=65W)
AMD 790GXビデオオンボードVRAM128MB/メモリ:DDR2-2G/HDD:250GB
OS:Windows7 Home Premium 32bit
ビジネス利用なら十分なスペックだから処理落ちってことは無いだろうし
同型機が複数台あるのに、症状出るのは社長のPCだけだってことだから
熱暴走とか教えてないから、排気効率の悪い場所に押し込んでるとか
どっかでウイルス貰ってきたとかが今考えられる所かな
セキュリティソフトの定義ファイル更新とか無視してそうだしw

軽くググったらアクチが正常に出来てないとシャットダウンするらしい
アクチベーションたしかちゃんとしたつもりだったんだけど、忘れてたかな?w

明日お昼過ぎに行くつもりだけど、それまでに雪解けててください
by tamayurahime | 2012-02-29 13:49 | その他 | Comments(0) | TOP▲
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